Prenotazioni

Il sistema di Prenotazioni di Fresto offre ai tuoi clienti un'esperienza di prenotazione di prima classe, liberandoti per concentrarti sui tuoi ospiti.

Il semplice ed intuitivo module di prenotazione online assicura ospiti soddisfatti, riflettendo al contempo l'identità del tuo marchio e massimizzando il tuo potenziale di prenotazione.

L'integrazione perfetta tra il sistema di prenotazione e il POS significa che tutto rimane completamente aggiornato in ogni momento.

Fresto ti consente di creare eventi, vendere biglietti online e gestire il processo di check-in con facilità.
Esplora tutte le funzionalità  

Funzionalità

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Esperienze di prenotazione multiple
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Commissione di cancellazione prenotazione
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Invia promemoria SMS ai clienti
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Imposta la selezione del menu per i clienti che prenotano
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Combina i tavoli per prenotazioni più numerose
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Durata dei posti a sedere configurabile per piccoli gruppi
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Opzioni di posti a sedere configurabili
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Limita le prenotazioni a orari specifici
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Limita gli ospiti a orari specifici
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Imposta gli orari di apertura delle prenotazioni per l'intera sede o per singole esperienze
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Gestore di prenotazione visivo
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Gestore del calendario
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Responsabile della linea di porta
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Previsioni meteo nei giorni di prenotazione
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Lista nera per mancata presentazione
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Opzioni di preferenza alimentare
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Progettista visivo della planimetria
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Salva la scheda di prenotazione nel portafoglio del telefono del cliente
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I widget di prenotazione possono essere inseriti nel tuo sito Web
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Gestore eventi altamente configurabile
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Branding eventi
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Gestore check-in
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Vendi biglietti per eventi online
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Rimborsa biglietti per eventi
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Imposta la selezione dei menu per i clienti che prenotano eventi
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I widget di prenotazione possono essere inseriti nel tuo sito Web
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Gli ordini walk-in prenotano automaticamente un tavolo, mantenendo le tue prenotazioni online sempre aggiornate
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Condividi le informazioni di prenotazione con l'ordine effettuato su un tavolo
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Tieni traccia delle prenotazioni dei clienti e crea il tuo database clienti
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Crea automaticamente un ordine quando una prenotazione include menu fissi

Valore per te

Fresto gestisce e ottimizza le tue prenotazioni per te, lasciandoti più tempo prezioso per concentrarti sui tuoi ospiti.

Garantisci un processo di prenotazione fluido e senza errori, senza doppie prenotazioni e una planimetria sempre aggiornata.
Risparmia tempo e ottimizza senza sforzo l'occupazione dei tuoi tavoli con la gestione automatizzata della lista d'attesa di Fresto.

Tieni traccia dello storico dei clienti che prenotano con te e crea il tuo database clienti per interazioni personalizzate ed esperienze su misura

Migliora il flusso di ospiti nella tua struttura limitando la durata e gli orari dei posti a sedere.

FAQs

Vai su Amministrazione | Impostazioni | Esperienze. Seleziona l'esperienza di prenotazione per cui desideri impostare una commissione di cancellazione (oppure fai clic su Azioni | Modifica). Dopo aver aperto la finestra di dialogo di modifica dell'esperienza, fai clic su Commissione di cancellazione. Qui puoi definire la tua politica sulla commissione di cancellazione.
Vai su Amministrazione | Impostazioni | Orari | Giorni di chiusura speciali. Qui puoi selezionare uno o più giorni in cui le prenotazioni online saranno chiuse. Per politiche di chiusura più avanzate come la chiusura delle prenotazioni per alcune ore al giorno o la sovrascrittura delle ore di prenotazione per un giorno, vai su Prenotazione | Calendario, seleziona un giorno e fai clic su Modifica giorno.
Sì, puoi decidere se le tue prenotazioni online devono richiedere una commissione di cancellazione. L'ospite sarà addebitato in caso di No-Show, oppure puoi decidere di convertire la penale di Cancellazione in una Gift Card.
Sì, il gestore eventi di Fresto ti consente di creare eventi con o senza biglietti a pagamento, collegarti a una pagina pubblica in cui i tuoi ospiti possono iscriversi all'evento e acquistare il biglietto, se necessario.
Sì, puoi. Fresto ti fornisce una pagina pubblica per raccogliere feedback.
Quando gli ospiti prenotano nel tuo ristorante, dopo la visita ricevono (se lo desideri) un'e-mail per chiedere loro un Feedback sulla loro esperienza.
Tutti i feedback vengono raccolti e possono essere analizzati per migliorare il tuo servizio.

“Fresto gestisce le prenotazioni per me”

David Biffani - Mother - Copenhagen

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Sei pronto a far progredire il tuo ristorante nel futuro. Ma il modo di lavorare di ognuno è diverso, quindi vuoi avere un quadro chiaro di come Fresto può aiutare il tuo team quotidianamente. Fantastico! I nostri impegni di maggior successo iniziano con niente di più di una conversazione sincera.

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